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"心暖警营”抗疫守护者—— 记河南渑池县公安局茹万里同志 ... ...

2020-3-15 20:54| 发布者: admin| 查看: 25| 评论: 0

摘要: 新冠肺炎疫情发生以来,河南渑池县警方紧急动员,日夜奋战在抗疫一线。在心理干预和防护战场上,活跃着一位“警营暖心守护者”。他从树立民警科学防护意识,到缓解疫情紧张情绪及危机干预,为民警协警及家属提心理支 ...
新冠肺炎疫情发生以来,河南渑池县警方紧急动员,日夜奋战在抗疫一线。在心理干预和防护战场上,活跃着一位“警营暖心守护者”。他从树立民警科学防护意识,到缓解疫情紧张情绪及危机干预,为民警协警及家属提心理支持。他就是渑池县公安局心理健康服务中心茹万里同志。在这场看不到硝烟的战争中,身先士卒,线上线下作战,成功化解了一个又一个民警的“心理炸弹”,为科学用警,战疫必胜提供暖心支持。
一、一线跟进,科学防护
         现年53岁的茹万里同志是一名普通共产党员,也是河南省公安厅心理服务骨干、国家三级心理咨询师和渑池心理援助骨干。
         防疫阻击战打响后,茹万里虽然 因身患结肠肿瘤,化疗后贫血严重,可共产党员使命及警察的职业担当使他坚定地逆行在心理守护的一线。"你守护人民,我们守护你",省厅、市局的口号一出,他马上利用局里心理健康驿站主阵地,充分利用自己的心理咨询专长,开辟一条新的防疫战线。及时发送应对疫情心理健康知识信息20多篇。
      随着疫情的发展,渑池出现三起确诊病例,民警、协警近距离参战,产生的恐慌情绪,及心理不适、焦虑失眠是必然的。他及时通驿站工作群,内部网络将部、厅、市局编制科学防护手册第一时间送给一线民警。在加.强正面宣传报道的同时,又建立了一道科学防护战线。他认为,疫情并不可怕,无知是恐慌蔓延的温床,科学的自我防护至关重要。在工作群中和对外宣传中,他积极传播卫生防疫知识,帮大家树立信心,树立科学的防护意识,同时号召大家不信谣、不传谣、不造谣,主动加强官方消息宣传,有效地阻止了蔓延的恐慌情绪。一个多月来他和团队成员√为全局30多个基层单位、800名民警、辅警打赢疫情防控阻击战提供心理保障。一是开通24小时心理热线服务工作;继续保持局里每周一次心理热线服务,二是和团队成员对其所在单位同事、亲朋好友积极主动开展心理帮辅工作,提供一对一面询。组织单位同事,传授各种心理放松技术。三是制作身心保护美篇五篇,以喜闻乐见形式宣传白我防护规范。
       二、甘当“守护者”,开展远程心理援助  
      疫情发展过程中,个别民警出现了焦虑、恐慌、抑郁等心理问题,甚至对战胜疫情感到了迷茫,心理援助越来越受到关注。公安部、省厅、市局对线上心理服务工作进行部暑。习书记也对心理防护作出指示。省厅成立党员服务团队后,他积极报名,充分发挥他的专长,通过微信群、工作群,内网,积极开展心理援助服务,为民警协警及亲朋好友,周围同事排解了一个又一个“心理雷区”。
         据统计,他在省厅团队,市局团队及县内团队共进行一对一面询12人次、电话咨询42人次、微信咨询29人次,开展线上线下团体辅导9次。咨询内容与疫情影响直接相关的有5例。咨询内容涉及人际矛盾,夫妻关系,子女教育等其他内容有2例。2月15日省厅开通网上心理服务热线,在省厅专家督导下,开展网上服务三人次。
         他还主动在朋友圈及心理健康驿站公开联系方式,每天为有需要的民警及家属提供网络心理服务。自公开自己联系方式以来,咨询者络绎不绝,他手机的铃声就没有停止过。为确保每位咨询者都能得到及时、专业的疏解,他统筹安排时间,科学、合理接待咨询者。不同于线下咨询面对面的交流,特殊时期开展的心理服务只能借助于手机等通讯设备,因而每位咨询者的时间就被拖长,但他不急不燥,对每一位咨询者都耐心讲解,保质保量,直到他(她)的心理压力疏解完毕为止。他知道,由于长时间的积累,许多有心理疾病的咨询者如果得不到宣泄的渠道,就会成为影响警方战斗力,甚成不可控制的“定时炸弹”,心理疏导的重要性和难度由此可见。面对不同的求助者和五花八门的问题,他都耐心地能从专业角度提供专业的解答,缓解求助者的焦虑、恐慌情绪。经过他的线上咨询,许多求助者都能正确面对此次疫情,以更积极的心态投入到新的工作生活中。平均每一位咨询者时长达90分钟,最长的达到了150分钟。
         他在线上开展心理援助服务的同时,也参与一线团队成员服务战疫民警,全力做好心理服务各项工作。闲暇之余,他根据自身经验,为他的朋友、还有社区心理援助团队成员答疑解惑,协助他们更好地开展心理健康服务(张捻帏)。

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